ご利用の流れ

ご依頼から作業完了までの「ご利用の流れ」

「くらしのサポート」へのご相談から、無料お見積り、実際の不用品の搬出・買取作業、そしてお支払いまでのステップをわかりやすく解説いたします。
お客様に安心してご利用いただけるよう、事前の明朗会計と丁寧な対応をお約束します。

「まずは料金の相場を知りたい」「他社と買取金額を比較したい」という方もご安心ください。他社様との相見積もりを歓迎しております。サービス内容や金額を比較した上で、じっくりとご検討いただけます。

現地調査を実施し、確定のお見積り書をご提示した後に「やっぱり今回はやめておく」とお断りいただいても、出張費やキャンセル料等の費用は一切ご請求いたしません。また、不当な追加料金もありません。

遠方にある空き家の残置物撤去や、お仕事で日中不在にされる場合でも対応可能です。鍵のお預かりや、お見積りから作業完了の報告まで、写真付きのメールやLINEで確実にご連絡・ご報告いたします。

お電話、LINE、または当サイトのメールフォームからお気軽にご連絡ください。
「引越しの際に出る大量の不用品を片付けたい」「価値のあるものは買い取ってほしい」「まずは概算の費用を知りたい」など、どのようなご相談でも専門オペレーターが丁寧にお伺いいたします。

お客様のご都合に合わせ、東京エリアの専門スタッフが無料で現地へお伺いします。不用品の量や種類、搬出経路を確認し、最適なプランをご提案します。
同時に買取可能な品（家電や家具など）はしっかりと査定し、作業費から買取額を差し引いた「確定の総額お見積書」をご提示いたします。

お見積り内容と買取金額にしっかりとご納得いただけた場合のみ、正式なご契約となります。強引な営業や即決の強要は一切行いません。
ご契約後、お客様とご相談の上で搬出作業の日程（日時）を確定させます。お急ぎのお引越し等で緊急の場合は、見積り当日の「即日作業」も可能です。

作業当日、マンションやアパートの場合は共有部分（エレベーターや廊下）にキズをつけないよう、必要に応じてしっかりと養生作業を行います。また、大規模な搬出やトラックの駐車位置など、近隣の皆様への影響が予想される場合は、事前に丁寧にご挨拶とご説明をいたします。

経験豊富なスタッフが、安全かつスピーディーに不用品や粗大ゴミの搬出を行います。お客様側での「事前の分別」「袋詰め」「解体」などの準備は一切不要です。
重たい家具や家電、階段からの運び出しが難しいものなど、すべてプロにお任せください。

回収・買取りした不用品を自社トラックへ迅速に積み込みます。大きな家具や家電を搬出した後に現れるホコリや細かいゴミも、スタッフが責任を持って簡易清掃を実施。退去時に困らない、スッキリとした綺麗な状態（原状回復）に整えます。

すべての作業が終わりましたら、お客様に現場の仕上がりと、回収漏れがないかをご確認いただきます。問題がなければお引き渡しとなり、ご精算となります。
買取金額がある場合は作業費用から相殺し、現金または各種対応の決済方法にてお支払いいただきます。

毎月先着限定！お早めにご連絡ください

このページからお問い合わせいただいたお客様に限り、
【基本出張費無料】＆【お見積り完全無料】
でご案内いたしております。
引越しシーズンや月末はご予約が集中しやすくなっておりますので、引越し不用品の片付けや買取をご検討中の方はお早めにご相談ください！

はい、ご指定可能です。土日祝日も休まず対応しておりますので、お客様のお休みや引越しスケジュールに合わせて無料見積りにお伺いいたします。ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますので、お早めにご連絡ください。

いいえ、事前の分別や袋詰めなどの準備は一切不要です。当日は経験豊富なスタッフがすべて分別から搬出まで行いますので、そのままの状態で安心してお任せください。

遠方にお住まいの場合など、お立会いが難しい場合は「立ち会いなし」での作業も承っております。鍵のお預かりや、お見積りから作業完了の確認まで、お電話やメール（写真添付）で細かくご報告いたします。お支払いは銀行振込等で対応可能です。

担当エリアのスタッフのスケジュールに空きがあれば、「即日見積り・即日回収」が可能です。引越しが迫っているなど、緊急性が高い場合はお電話にて「至急対応希望」とお伝えください。